合作培訓(xùn) | 03-16 16:07 22021次 18次
今天,我們來回答大家經(jīng)常問的問題:一對一到底能不能做?
我會通過這篇文章,給大家詳細(xì)講講一對一的來世今生,講講中國培訓(xùn)發(fā)展史中一對一的故事,“以史為鏡,可以知興替”。
一對一模式的鼻祖學(xué)大教育發(fā)家史
2001年,北京課外培訓(xùn)市場依然是刀耕火種的原始社會,家長對家教的需求,絕大部分被大學(xué)生家教壟斷,幾乎每一所大學(xué),都有一個家教中心。暑假的大學(xué)校園里忙碌的都是那些想利用暑假時間賺零花錢的大學(xué)生。當(dāng)時介紹一個大學(xué)生家教的費(fèi)用,大概收200元。
學(xué)大教育三位從互聯(lián)網(wǎng)出身的創(chuàng)始人,隱隱約約感受到其中蘊(yùn)藏的商機(jī),在北師大南門的小房子里,注冊了學(xué)大教育,怎么能帶來更多的收益,怎么能更多的給客戶創(chuàng)造價值。
有一天,來了一個家長,給學(xué)大的創(chuàng)始人提出了這樣幾個問題:
能不能給我找到更好的老師?
能不能給我們提供一個上課的地點(diǎn)?
老師講的好壞不清楚,能不能有過程監(jiān)督?
三個創(chuàng)始人和學(xué)大早期的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過慎重的思考,決定做出一個新的模式:建立品牌,提供場地,提供教學(xué)管理。
新的模式其實(shí)也是中介,就是能賺取更多的差價,企業(yè)擁有可以獲得更多的利潤。財報顯示:學(xué)大教育在教師薪酬方面的開支約在20%左右。
不得不說,盡管問題多多,但在當(dāng)時,確實(shí)是一個了不起的嘗試。
從一開始的大學(xué)生家教中介網(wǎng)站,走到自己建校區(qū)的相對成熟的模式,學(xué)大人整整走了5年的時間。
2006年,學(xué)大迎來爆發(fā)式增長,獲得了來自鼎輝資本數(shù)千萬美元的風(fēng)險投資。從而進(jìn)入了跑馬圈地高速發(fā)展的階段。
這也是行業(yè)2006年到2007年的時代,真正的培訓(xùn)行業(yè)的藍(lán)海市場。
出去發(fā)個傳單,就能招十幾個學(xué)生。
報紙打個豆腐塊廣告,一天就能有100多個家長咨詢。
可喜的是,學(xué)大教育抓住了這個百年不遇的歷史機(jī)會。
當(dāng)年學(xué)大在教育領(lǐng)域的營銷和策劃,確實(shí)做到了當(dāng)時全行業(yè)的第一。完全帶著顛覆傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的架勢打進(jìn)了市場,加上一對一個性化教學(xué)這種帶有極度創(chuàng)新的商業(yè)模式,橫掃一二線城市。到2010年,全國一級有200多家校區(qū)。
現(xiàn)在想想,當(dāng)時創(chuàng)業(yè)有太多的有利條件:
極低的房租(今天價格的四分之一)
極低的人工成本
藍(lán)海市場……
唯一缺的,是創(chuàng)業(yè)者的腦子,是認(rèn)知差異,是過度傳統(tǒng)的思維和對新鮮事物的天然排斥。
我當(dāng)時有幸在學(xué)大教育全國最大的校區(qū)工作。目睹了學(xué)大從零到一,然后從一到十的發(fā)展過程。每一個員工像被打了雞血,以在學(xué)大工作為榮。
一個有趣的現(xiàn)象是:我們校區(qū)每天幾乎都會有三四家競爭機(jī)構(gòu)的人來,以家長的名義做探訪調(diào)查,學(xué)習(xí)借鑒學(xué)大的模式。
企業(yè)基因決定公司未來發(fā)展
雷軍說,豬站在風(fēng)口都能飛,當(dāng)時培訓(xùn)市場的風(fēng)口足以吹起一頭牛。
然而京城眾多的一對一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,成功從風(fēng)口起飛的只有兩家公司,一個是學(xué)大教育,一個是京翰教育。我和這兩家公司的創(chuàng)始人都很熟悉,他們真的是偉大的企業(yè)家,不論格局還是能力。今天那些在北京號稱自己有十幾年歷史的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其實(shí)當(dāng)年都在這個風(fēng)口上,只可惜,各種各樣的原因未能起飛,失去了和學(xué)大教育、京翰教育一決雌雄的機(jī)會。
一個投資公司的合伙人說,他永遠(yuǎn)不會投資這樣的企業(yè),因?yàn)樗麄円呀?jīng)證明過,即時風(fēng)來了,他們依然有堅若磐石班的固執(zhí)。企業(yè)基因決定了未來也不會有太大的發(fā)展。
今天,這些當(dāng)年風(fēng)口上沒有飛起來機(jī)構(gòu)清一色的開始做一對一品牌加盟,把自己站在風(fēng)口都無法起飛的模式讓三線城市的創(chuàng)業(yè)者去玩,成功的概率可想而知了。
一對一模式有哪些問題?
有一個專業(yè)的名詞叫“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”即
規(guī)模不經(jīng)濟(jì)(Diseconomies of scale)指隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,而邊際效益卻漸漸下降,甚至跌破零、成為負(fù)值。造成此現(xiàn)象的原因,可能是內(nèi)部結(jié)構(gòu)因規(guī)模擴(kuò)大而更趨復(fù)雜,這種復(fù)雜性會消耗內(nèi)部資源,而此耗損使規(guī)模擴(kuò)大本應(yīng)帶來的好處相互消減,也有可能是官僚主義增長,或者創(chuàng)新壁壘增加,因此出現(xiàn)了規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象。
這句話用在一對一領(lǐng)域,就是:做的越大越不賺錢。血淋淋的事實(shí)是:學(xué)大教育的財報顯示,幾乎每年都在虧損。而和他形成鮮明對比的是學(xué)而思這樣以班課為主的機(jī)構(gòu),利潤好得讓人眼紅。
同樣,資本市場也給了回應(yīng),學(xué)大教育從美國退市之后,學(xué)而思的市值突破100億美元,和新東方一起,成為中國市值突破百億美金的教育公司。
學(xué)大那么多牛人,都沒做成賺錢的模式,我不相信那些要錢沒錢要人沒人要資源沒資源的創(chuàng)業(yè)者能過做成。
再說幾個問題:
1、制約一對一模式發(fā)展最大的問題——教師數(shù)量
我們一起算一個賬,一個孩子如果報兩個科目,每科一周學(xué)兩個小時,8個學(xué)生需要配備2個老師。也就是說,師生的比例為1:4。
招四個學(xué)生容易,招一個老師難啊。
如果你目標(biāo)做400學(xué)生,那么你就得招聘到100個老師,你需要儲備的老師數(shù)量就得超過300人。這樣對老師數(shù)量恐怖的需求,幾乎殺死了機(jī)構(gòu)蓬勃發(fā)展的可能性。有的城市,滿打滿算都超不過1000位老師。
2、一對一的教學(xué)的過程是一個黑盒
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的本質(zhì)是幫助學(xué)生提分,教學(xué)過程的不可控根本不能保證提分。
講個小故事,你們就能更好的理解為什么我說他是個黑盒。曾經(jīng)有一個學(xué)生來我的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報名后,我為他安排了一個老師,這位老師不論從能力還是和學(xué)生家長溝通等方面都非常不錯,每一節(jié)課后,我問學(xué)生和家長對老師的評價都非常滿意,一個學(xué)期后期末成績出來了,很差!
家長不干了:我花了5萬塊錢,你們就給我一個這樣的成績?我和老師溝通后,終于發(fā)現(xiàn)為什么不能提高成績了。這位老師給學(xué)生上課的時間是每周日下午最后一節(jié)課,忙碌了周六日兩天后,老師的精力基本上被耗光了。學(xué)生來了之后,就拿出一張試卷讓學(xué)生做。做一個半小時,講半個小時,然后回家。平時也對學(xué)生沒有任何的幫助,而我看到他給學(xué)生的試卷,都非常的隨意。這樣的方法,如果能提分才怪。可惜的是,這樣的老師并沒有因?yàn)樗牟回?fù)責(zé)少賺一分錢,該給他的課時費(fèi)每個月都按時支付了,而他帶給我們的損失是5萬的退費(fèi)和企業(yè)信譽(yù)的減值。
上述的故事,每天依然在每個做一對一的校區(qū)發(fā)生著,而且愈演愈烈。
這樣的生意,我們寧可不做。
因?yàn)椋何矣龅降模阋欢〞龅健?
3、同質(zhì)化嚴(yán)重
各家說服家長的話術(shù)都驚人的統(tǒng)一。宣揚(yáng)的各種理念違背規(guī)律,務(wù)虛大于務(wù)實(shí)。
前端時間,有一個加盟了某個一對一品牌的機(jī)構(gòu)校長和我微信聊天,他說來了個家長帶著孩子問他:你們通過什么樣的方法能讓我的孩子從60分進(jìn)步到80分?他是這么回答的:首先我給孩子做一個8大維度的測評,其中包含孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)方法等,通過測評,找到孩子的不足,然后找一個適合孩子特點(diǎn)的老師,針對性的一對一補(bǔ)習(xí)。
是不是聽著覺得很棒?
最后家長沒有報名!
為什么沒有報?
家長說:我孩子去年就是找了一個這樣的機(jī)構(gòu),說的比你這還好呢,最后沒有效果。
真神奇,話術(shù)居然都一樣(這是當(dāng)年一幫學(xué)大教育的高人整理出一本說服家長報名的葵花寶典。如果你們誰想要,我免費(fèi)送,留個電話,記得發(fā)個紅包哦)
今天,那些做一對一加盟的,基本上都是這些資料,把里面的學(xué)大教育改成了自己的名字,殊不知,這些都是被市場淘汰了。
我問了那位老師三個問題,把他問蒙了,也給他帶來深刻的反省和思考。
第一問:你說的那個8大體系測評,科學(xué)嗎?你信嗎?
他說:加盟之前信,做了15天后開始質(zhì)疑了,現(xiàn)在徹底不信了。
我說:你把自己不相信的東西讓別人信,這就是標(biāo)準(zhǔn)的忽悠啊。
他:。。。。。。
第二問:你說的那些你都能做到嗎?
他:。。。。。。。。。。
第三問:就算你都做到了,學(xué)生真的就能提高成績嗎?
他:。。。。。
最后他來了句,真后悔做一對一。如果我不做一對一了,這個加盟費(fèi)不就白交了嗎?
3、高收費(fèi)帶來家長的高預(yù)期
試想一下,一個交了5萬元學(xué)費(fèi)的家長,對你的期待有多高?你有那個金剛鉆嗎?這個瓷器活敢接嗎?
一對一說了這么多問題,到底能不能做?
答案是肯定的,能做!
因?yàn)榇嬖诩春侠恚驗(yàn)橛惺袌龅膭傂璐嬖冢磕甑某跞透呷且粚σ蛔钪饕南M(fèi)群體。
但是!一定要變革,一定要創(chuàng)新,老的一對一模式已經(jīng)是過去,新的正撲面而來。
作為一個在這個領(lǐng)域內(nèi)鉆研了十幾年的從業(yè)者,我知道問題所在,推出了革命性新產(chǎn)品:教有方。
解決了幾個大問題:
教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)了,對老師的需求降低了
教學(xué)過程不再是黑盒,可以隨時復(fù)盤了
從錯題出發(fā)的教學(xué)模式得到了完全高效的貫徹執(zhí)行
教學(xué)后服務(wù)增加了對提分非常有幫助的內(nèi)容
最最重要的,就是你按照我們的方法堅持做了,不需要太久,就有明顯的效果
有一個問題依然沒有解決:那就是對教師數(shù)量的要求。
你的城市,你的資源是否適合做一對一?如果你沒有十足把握,我們可以幫你看看,請和我們招商經(jīng)理對接聯(lián)系。
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